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游園須知
為確保每一位賓客都有一個舒適、安全、愉快的游園體驗，保障您和他人的安全，請詳細閱讀以下園區行為守則，并嚴格遵守園區的所有安全守則。如有任何查詢，請與工作人員聯系，謝謝！
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為保證公眾安全，進入長隆各主題公園及表演場館的游客（觀眾）必須接受安全檢查，請您主動打開隨身包裹配合安全檢查，嚴禁攜帶管制器具、槍支彈藥、易燃易爆等物品以及法律法規規定的其它違禁物品入園（場）。
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禁止攜帶以下載具、車輛或任何裝有車輪的運送用具入園（場）（手推嬰兒車、手推輪椅車、符合GB/T12996-2024《電動輪椅車》國家標準且最大速度≤15KM/H的電動輪椅車除外），包括但不僅限于：露營車、手推車或帶輪子的運送工具、拖掛車類物品（不論由電動或人力等方式進行推行、拖拽或牽引）、自行車或兒童三輪腳踏車、含兒童座椅的行李箱、滑板、滑行車、軸向冰鞋、有輪冷藏箱等。園區有權拒絕任何手提包、包裹、尺寸超過56cm×36cm×23cm的行李箱或彩旗、鑼鼓、高音喇叭、遙控玩具、橫幅等物品被攜帶進入園區，本園亦提供有償貯存服務；對于在園區內所有無人管理的物品，園區有權做出認為適當的處理。
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為保證園區動物安全，除嬰兒食品和本人適量飲用水外，謝絕游客帶入其它食品和飲品。
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根據公安機關的要求，為保障園區的安全，為賓客創造一個安全的體驗環境，本園在安檢通道設有抓拍及錄像功能的攝像頭，將賓客入園信息實時傳至地方公安系統。
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園區內不得攜帶犬只及其它寵物入園，但符合規定的導盲犬除外。視障人士攜帶符合規定的導盲犬進入園區時，須遵守園區相關規定，并聽從工作人員的指引和安排，詳情請參閱長隆官網、“長隆旅游”APP《預訂須知》中《導盲犬進入度假區的相關規則》。
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園區套票、酒店房包票套餐、年卡和其他需多次入園的產品，經過您同意后，在您首次入園時園區會為您錄入人像信息,您可通過人臉識別通道便捷入園（詳情請參閱《長隆度假區人像識別技術使用須知》）。
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請主動出示您的門票以進入園區；如需同一天內再次進入園區，請在出園前于入閘口出示門票并辦理相關手續。園區實行一人一票制，限有效期內使用，過期作廢；門票僅作入場使用，并不適用于需額外收費的特別節目，請妥善保管入場門票，請勿折疊或涂污；門票一經出售，不可轉讓，不可退票（法律法規規定許可的情況除外），過期作廢。
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請所有賓客遵守國家法律、法規、規章以及政府相關規定；相互尊重園區內其他賓客、園區所有演藝人員及工作人員。凡進入園區賓客，請勿使用不雅語言，不得做出任何危險、違法或無理行為，不得損害其他賓客及園區利益。
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賓客入園及在園區內必須衣著整齊、大方，不得有不雅行為。 十八周歲（含）及以上賓客不可裝扮成卡通、電影、漫畫中的角色造型。若著裝不當、不雅或著裝影響其他賓客體驗，可能會被拒絕入園或被要求離園。
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未滿16周歲的游客必須由16周歲(含)以上游客陪同入園。
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請時刻照顧及監管同行的兒童及長者，為確保其安全，請勿讓同行的兒童及長者離開其監護人的視線范圍。為了其他兒童的安全，園區內不得使用“親子安全繩”。
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為保障您的安全，請遵照園區內所有的安全守則、告示以及現場工作人員發出的指示及要求游玩。
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未經園區管理方書面許可，嚴禁以下活動：在園區內售賣、轉讓、交換、任何票券、物品或服務，或展示任何票券、物品或服務作售賣用途；派發任何印刷品；組織活動、游行或演說，及其他未經許可之公眾集會；展示任何旗幟、橫幅或其他徽號；作商業用途的攝影、錄像、任何紀錄、廣播或傳送；任何妨礙園區或其聯營設施運作的行為；任何影響品牌或吉祥物形象的行為。
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未經園區管理方書面許可：在園區攝影時，禁止攜帶單腳架以及三腳架等攝影輔助器材進入園區；在園區范圍內嚴禁攜帶和操控無人機、遙控飛機等飛行器，同時禁止在園區范圍內放風箏。
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為尊重園內游客的隱私權及園區管理需求，未經園區管理方書面許可，禁止在場內開展與商業相關的攝影、攝像、錄音、直播等行為，以及將違規拍攝、錄制的圖片或音頻、視頻用于商業用途。
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未經園區書面同意，禁止在所有游樂設施以及園區公共區域使用可能對他人造成安全隱患、影響他人游玩體驗、妨礙園區運營的照相機和攝像機，以及包括但不限于以下種類的專業攝影、攝像輔助設備，如：三腳架、任何伸縮功能的自拍桿和穩定器、照明設備等。?
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在集會、人群密集區域、所有動物展館禁止使用自拍桿；
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賓客等候游樂設施、表演、及巡游時，請按序排隊、尊重其他賓客。請不要推撞或擁擠其他賓客及工作人員，也請勿超前或插隊。同行的親友也不得插隊，并應依先后順序等候排隊，如您在排隊過程中需暫時離開，請找工作人員協助。體驗園區的景點前，請認真閱讀每個設施的安全守則，并衡量自身及同行人士的年齡、身高、心智、體能和體重等各方面是否適合體驗。
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請勿隨意觸摸及喂飼園區內的動物，請勿在動物展區使用閃光燈拍攝。
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請留意保管好您隨身攜帶的物品，如有任何財物損壞或損失，本園區恕不負責。暫離嬰兒車時，請務必將您的行李及貴重物品隨身攜帶，并自行將嬰兒車上鎖。
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為賓客提供舒適的游樂環境，本園設有指定吸煙區，請在指定的吸煙區內吸煙。請參閱園區指南，或可以向工作人員查詢吸煙區地點。請所有賓客時刻保持園區清潔并將垃圾和廢棄物品等分類扔進垃圾桶內。
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園區會在園區范圍內安排拍攝、攝影、錄像，可能會臨時封閉局部區域或景點，并有機會錄下或復制任何進入海洋王國人士之影像及聲音。園區有權依照法律法規的規定，將此等影像用于合法用途而毋須向賓客支付任何費用。
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本園將賓客安全放在首位，本園可基于園區容納量、惡劣天氣或特備節目，或為保障安全、治安或秩序或本園認為必要的情況下，不時更改園區或任何景點的開放時間、暫停開放園區或其任何部分、控制入園人數及暫停或取消任何游樂設施或娛樂節目而不做事先通知，并不做任何退款或賠償。
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凡違反本園區守則及園區內的安全守則或做出危險、違法或無禮等行為的人士，或為保障安全、治安或秩序，或園區認為情況所需等，園區有權拒絕該等人士進入園區，或要求該等人士立即離開園區而不作任何退款或補償。
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長隆海洋王國工作人員隨時為您提供優質服務。如您需要任何幫助，請到附近的游客服務中心或向身邊的工作人員咨詢、聯系。
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【攝像、攝影、錄音及直播】
1. 為尊重園內游客的隱私權及園區管理需求，未經樂園/酒店書面同意，禁止在場內開展與商業相關的攝影、攝像、錄音等行為，以及將違規拍攝、錄制的圖片或音頻、視頻用于商業用途。
2. 未經樂園/酒店書面同意，禁止在園區和酒店開展與商業相關的直播活動。
3. 未經樂園/酒店書面同意，禁止在樂園和酒店使用可能對他人造成安全隱患、影響他人游玩體驗、妨礙樂園或酒店運營的照相機和攝像機，以及包括但不限于以下種類的專業攝影、攝像輔助設備，如：三腳架、任何伸縮功能的自拍桿和穩定器、照明設備等。
4. 未經樂園/酒店書面同意，禁止在園區內或酒店公共區域內操控使用無人機及遙控飛機等飛行器。
5. 在未經事先許可的情況下禁止從事任何采訪行為，包括但不限于攝影、攝像、錄音、采訪游客、工作人員和演職人員等。
6. 所有游樂設施，參玩時禁止使用自拍桿；所有動物展區限制使用自拍桿。
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《導盲犬進入度假區的相關規則》
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本規則適用于需要攜帶導盲犬進入長隆度假區的視障人士。
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長隆度假區內的大部分營業區域允許并歡迎持證導盲犬前往。
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視障人士攜帶導盲犬進入長隆度假區（公園、酒店、馬戲場館）內的營業場所前，應出示殘疾人證、導盲犬工作證、動物健康免疫證明和犬類登記證。
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進入度假區后，請務必確保導盲犬一直佩戴導盲鞍并在主人的牽引下。
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度假區內暫不能提供導盲犬寄存或看管服務，建議有朋友或親人結伴而行。
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度假區部分場所或設施（如公園和酒店內的水上游玩區域，以及一旦進入則可能引起導盲犬或園區、場館內其它動物產生應激反應的區域和設施等）限制導盲犬進入，具體限制進入的區域、設施和時段以各公園、馬戲場館及酒店現場規定為準，請咨詢現場工作人員，并聽從其建議。
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我們建議您盡早規劃行程，提前預訂酒店住房、樂園或馬戲門票等度假區相關服務，并在到達度假區最少24小時前致電客服電話400-883-0083，告知我們您將攜帶導盲犬的需求、已成功預訂的訂單詳情和行程安排等信息，以便我們為您提供更好的服務。如您沒有提前告知，到達度假區后也可向相關營業場所現場工作人員尋求幫助，我們仍將盡可能滿足您的需要。
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