為保證公眾安全，進入長隆各主題公園及馬戲表演場館的游客（觀眾）必須接受安全檢查，請您主動打開隨身包裹配合安全檢查，嚴禁攜帶管制器具、槍支彈藥、易燃易爆等物品以及法律法規(guī)規(guī)定的其它違禁物品入園（場）。
為保證園區(qū)動物安全，除嬰兒食品和本人適量飲用水外，長隆野生動物世界謝絕游客帶入其它食品和飲品。

1.請聽從工作人員引導，留意園內(nèi)廣播，注意保管好您的私人物品，照顧好老人、小孩和殘障人士；請不要在陡坡玩耍或跨越欄桿，以策安全。對于任何妄顧安全，做出危險、違法行為或嚴重影響他人游園的人士，長隆野生動物世界有權(quán)拒絕其進入或園內(nèi)逗留。

2.未滿16周歲的游客必須由16周歲(含)以上游客陪同入園。

1. 為尊重園內(nèi)游客的隱私權(quán)及園區(qū)管理需求，未經(jīng)樂園/酒店書面同意，禁止在場內(nèi)開展與商業(yè)相關(guān)的攝影、攝像、錄音等行為，以及將違規(guī)拍攝、錄制的圖片或音頻、視頻用于商業(yè)用途。
2. 未經(jīng)樂園/酒店書面同意，禁止在園區(qū)和酒店開展與商業(yè)相關(guān)的直播活動。
3. 未經(jīng)樂園/酒店書面同意，禁止在樂園和酒店使用可能對他人造成安全隱患、影響他人游玩體驗、妨礙樂園或酒店運營的照相機和攝像機，以及包括但不限于以下種類的專業(yè)攝影、攝像輔助設(shè)備，如：三腳架、任何伸縮功能的自拍桿和穩(wěn)定器、照明設(shè)備等。
4. 未經(jīng)樂園/酒店書面同意，禁止在園區(qū)內(nèi)或酒店公共區(qū)域內(nèi)操控使用無人機及遙控飛機等飛行器。
5. 在未經(jīng)事先許可的情況下禁止從事任何采訪行為，包括但不限于攝影、攝像、錄音、采訪游客、工作人員和演職人員等。
6. 所有游樂設(shè)施，參玩時禁止使用自拍桿；所有動物展區(qū)限制使用自拍桿。

進入長隆各主題公園，必須接受安全檢查:
1、為保證園區(qū)動物安全，除嬰兒食品和本人適量飲用水外，長隆野生動物世界謝絕游客帶入其它食品和飲品。
2、園區(qū)內(nèi)嚴禁攜帶法律法規(guī)規(guī)定的危險物品（包括：煙花、爆竹等易燃易爆物品、有毒有害物品、槍支、管制刀具等），嚴禁攜帶寵物或其它動物以及彩旗鑼鼓、玻璃器皿、滑板車、旱冰鞋、無動力車、有安全隱患的手推車或體育用品入園。敬請留意。
3、園區(qū)內(nèi)不得攜帶犬只及其它寵物入園，但符合規(guī)定的導盲犬除外。視障人士攜帶符合規(guī)定的導盲犬進入園區(qū)時，須遵守園區(qū)相關(guān)規(guī)定，并聽從工作人員的指引和安排，詳情請參閱長隆官網(wǎng)、“長隆旅游”APP《預訂須知》中《導盲犬進入度假區(qū)的相關(guān)規(guī)則》。
4、謝絕帶兒童安全繩（牽引繩）進入園區(qū)，因“兒童安全繩”在游客密集場所容易造成絆倒、拖拽、纏繞等安全事件，經(jīng)過閘機、感應門、旋轉(zhuǎn)門、電梯門時隱藏著極大危險。為確保每一位賓客都有舒適、安全、愉快的游園體驗，確保您和他人的安全，從2018年7月10日起，長隆集團旗下主題公園內(nèi)禁止使用“兒童安全繩（牽引繩）”。
5、如不慎丟失物品，請至游客服務(wù)中心問詢。

為了游客的安全、健康和舒適，請勿在園區(qū)內(nèi)吸煙。

請愛護園區(qū)的衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)故障或使用不便，請向就近工作人員提出或電話知會。

因惡劣天氣等原因，長隆野生動物世界出于安全需要，可能會在無法預知先通知的情況下，變更、延遲、取消等某些表演節(jié)目或關(guān)閉部分展區(qū)。長隆野生動物世界不實行門票延期或退票政策。

游客請勿攜帶以下載具、車輛或任何裝有車輪的運送用具進入長隆度假區(qū)所屬公園及馬戲場館（手推嬰兒車、手推輪椅車、符合GB/T12996-2024《電動輪椅車》國家標準且最大速度≤15KM/H的電動輪椅車除外），包括但不僅限于：

●露營車

●手推車或帶輪子的運送工具

●拖掛車類物品（不論由電動或人力等方式進行推行、拖拽或牽引）

●自行車或兒童三輪腳踏車

●含兒童座椅的行李箱

●滑板、滑行車、軸向冰鞋、有輪冷藏箱等

長隆野生動物世界愿為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如您有任何不滿意或需要幫助，請致電：400-883-0083（人工服務(wù)時間：9：00-18：00）。
套票、年卡僅限本人使用，使用便捷通道的游客應在首次使用時錄入人臉，再次使用時需要刷人臉，敬請配合！如有疑問，請到客服中心向工作人員詢問。

本規(guī)則適用于需要攜帶導盲犬進入長隆度假區(qū)的視障人士。

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長隆度假區(qū)內(nèi)的大部分營業(yè)區(qū)域允許并歡迎持證導盲犬前往。

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視障人士攜帶導盲犬進入長隆度假區(qū)（公園、酒店、馬戲場館）內(nèi)的營業(yè)場所前，應出示殘疾人證、導盲犬工作證、動物健康免疫證明和犬類登記證。

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進入度假區(qū)后，請務(wù)必確保導盲犬一直佩戴導盲鞍并在主人的牽引下。

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度假區(qū)內(nèi)暫不能提供導盲犬寄存或看管服務(wù)，建議有朋友或親人結(jié)伴而行。

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度假區(qū)部分場所或設(shè)施（如公園和酒店內(nèi)的水上游玩區(qū)域，以及一旦進入則可能引起導盲犬或園區(qū)、場館內(nèi)其它動物產(chǎn)生應激反應的區(qū)域和設(shè)施等）限制導盲犬進入，具體限制進入的區(qū)域、設(shè)施和時段以各公園、馬戲場館及酒店現(xiàn)場規(guī)定為準，請咨詢現(xiàn)場工作人員，并聽從其建議。

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我們建議您盡早規(guī)劃行程，提前預訂酒店住房、樂園或馬戲門票等度假區(qū)相關(guān)服務(wù)，并在到達度假區(qū)最少24小時前致電客服電話400-883-0083（人工服務(wù)時間：9：00-18：00），告知我們您將攜帶導盲犬的需求、已成功預訂的訂單詳情和行程安排等信息，以便我們?yōu)槟峁└玫姆?wù)。如您沒有提前告知，到達度假區(qū)后也可向相關(guān)營業(yè)場所現(xiàn)場工作人員尋求幫助，我們?nèi)詫⒈M可能滿足您的需要。