頂部

游園須知
景區游客承載量
1、根據《景區最大承載量核定導則》,經核定,本園日最大接待能力:15萬人 ,景區瞬時承載量7萬人。
2、為確保給游客提供安全、舒適的游覽環境,當日入園人數達到上面數值時,我們將實施管控。
出行天氣
長隆歡樂世界是以游戲項目和綜藝表演為主的樂園,室外設施如遇下雨或大風等天氣,園區會視安全考慮將臨時管控暫停戶外游樂設開放,等天氣好轉經過安全檢測后設施會繼續開放;在此期間,可以游玩室內設施,具體設施開放情況以園區當天的現場公告為準。
?
出行交通工具
1、建議乘坐地鐵,三號線、七號線直達漢溪長隆站,從D出口或E出口直接到達長隆地鐵廣場。步行三分鐘即可到達長隆歡樂世界南門。
2、亦可自駕車前往景區,新光快速、華南快速、京珠高速、廣珠西線和廣深港高鐵等均可快速到達廣州長隆景區。
3、可乘坐“廣東城際線”至“廣州長隆站”,由E出口離站后步行至地鐵“漢溪長隆站 ”A 入口進站,由地鐵D/E出口離站即到達廣州長隆旅游度假區,游客可通過度假區內免費接駁巴士或步行即可抵達各園區入口。
?
玩圣節期間,廣州長隆度假區將迎來客流高峰,車位需求將大幅增加,易出現車位緊張、停車排隊等待時間較長的情況,為確保您的出行順暢,現將度假區停車相關事宜及指引公告如下,敬請留意:
- 停車導航建議
為避免抵達后無車位的不便,您可在出發前或途中,通過手機導航軟件(如高德地圖、百度地圖等)搜索 “廣州長隆度假區附近停車場”,提前查詢周邊可用停車資源,合理選擇停車地點,節省出行時間。
- 交通管制提示
玩圣節期間,度假區將根據現場實時客流、車流情況,在周邊相關路段實行動態交通管制措施(包括但不限于車輛引導、臨時限行等),請您遵守現場交警及度假區工作人員的指揮,有序行駛、停放,共同維護交通秩序。
- 出行方式推薦
鑒于高峰期間停車資源緊張及可能出現的交通擁堵,強烈建議您優先選擇公共交通方式前往廣州長隆度假區:
- 地鐵:可乘坐廣州地鐵 3 號線 / 7 號線至 “漢溪長隆站”, 由地鐵D/E出口離站再步行5分鐘即可到達園區入口;
- 公交:可搭乘番125路、129路、番88路、番89路等多條公交線路,在 “漢溪長隆站”站點下車再步行5分鐘即可到達園區入口;
- 城軌:可乘坐“廣東城際線”至“廣州長隆站”,由E出口離站后步行至地鐵“漢溪長隆站 ”A 入口進站,由地鐵D/E出口離站再步行5分鐘即可到達園區入口。
出行準備
1、園區面積較大,女士可備一些防曬用品及穿著休閑鞋,園區內設有就餐點、冰飲點,豐儉由人。
2、在游玩設施時,為了您和他人的安全,建議參玩游客請勿穿拖鞋進行參玩。
特別提示
1、未滿16周歲的游客必須由16周歲(含)以上游客陪同入園,身高1.5米(含)以下優惠入園的兒童乘坐游樂設施應有符合條件的成年人陪同乘坐或現場監護。
2、游客(觀眾)可攜帶供本人食用的食品及飲料進入,但不得帶入需加熱、再加熱、加工、冷藏或保溫的食品(如需加熱水食用的方便面及帶自熱功能的食品等)、帶有刺激性氣味的食品(如榴蓮等),以及其他不適宜帶入園區的食品。
3、部分設施有身高、體重、年齡及身體參玩要求,請游客視自身的健康狀況斟酌參玩。
4、游樂設施,集會、人群密集區域禁止使用自拍桿。
5、園區內不得攜帶犬只及其它寵物入園,但符合規定的導盲犬除外。視障人士攜帶符合規定的導盲犬進入園區時,須遵守園區相關規定,并聽從工作人員的指引和安排,詳情請參閱長隆官網、“長隆旅游”APP《預訂須知》中《導盲犬進入度假區的相關規則》。
6、露營車、手推車、拖掛車類物品或任何裝有車輪的運送工具,包括但不僅限于自行車或兒童三輪腳踏車含兒童座椅的行李箱、滑板、滑行車、軸向冰鞋、有輪冷藏箱等入園(場),謝絕帶入園區。(手推嬰兒車、手推輪椅符合GB/T12996-2024《電動輪椅車》國家標準且最大速度≤15KM/H的電動輪椅車除外)。
7、彩旗、鑼鼓、高音喇叭、遙控玩具“無人機”、橫幅等物品謝絕帶入園區。
8、兒童安全繩謝絕帶入園區,因“兒童安全繩”在游客密集所容易造成絆倒、拖拽、纏繞等安全事件,經過閘機、感應門、旋轉門、電梯門時隱藏著極大危險。為確保每一位賓客都有舒適、安全、愉快的游園體驗,確保您和他人的安全,從2018年7月10日起,長隆集團旗下主題公園內禁止使用“兒童安全繩”。
9、為保證公眾安全,進入長隆各主題公園及馬戲表演場館的游客(觀眾)必須接受安全檢查,請您主動打開隨身包裹配合安全檢查,嚴禁攜帶管制器具、槍支彈藥、易燃易爆等物品以及法律法規規定的其它違禁物品入園(場)。
10、在未經事先許可的情況下,謝絕任何媒體、機構、平臺或個人的采訪行為,包括但不限于攝影、攝像、錄音、采訪游客或工作演職人員。私下違反者,我園將保留追究相關法律責任權利。
11、請勿觸碰及使用園區內植物,以免引起過敏及食物中毒等事故發生。
12、園區內盡量保持了原生態的自然環境,在游園過程中您可能遇到野生蛇、貓及蜂類等動物,為了保障您和家人安全,如遇野生動物請勿驚擾、勿挑逗,緩慢后退并繞行離開。
13、園內各項目或設施因客流量及受歡迎程度不同會有不同等候時長,游客可能無法在公園一天的營業時間內體驗所有項目和設施,敬請諒解!并請根據游樂項目與設施的開放及等候時間,合理安排行程。
14、園區的表演場地,入場人數達到控制上限時,為了游客安全,將實行嚴格的人數及安全管制,停止進入。
15、賓客入園及在園區內必須衣著整齊、大方,不得有不雅行為,若著裝不當、不雅或著裝影響其他賓客體驗,可能會被拒絕入園或被要求離園。
導盲犬進入度假區的相關規則
本規則適用于需要攜帶導盲犬進入長隆度假區的視障人士。
?
長隆度假區內的大部分營業區域允許并歡迎持證導盲犬前往。
?
視障人士攜帶導盲犬進入長隆度假區(公園、酒店、馬戲場館)內的營業場所前,應出示殘疾人證、導盲犬工作證、動物健康免疫證明和犬類登記證。
?
進入度假區后,請務必確保導盲犬一直佩戴導盲鞍并在主人的牽引下。
?
度假區內暫不能提供導盲犬寄存或看管服務,建議有朋友或親人結伴而行。
?
度假區部分場所或設施(如公園和酒店內的水上游玩區域,以及一旦進入則可能引起導盲犬或園區、場館內其它動物產生應激反應的區域和設施等)限制導盲犬進入,具體限制進入的區域、設施和時段以各公園、馬戲場館及酒店現場規定為準,請咨詢現場工作人員,并聽從其建議。
?
我們建議您盡早規劃行程,提前預訂酒店住房、樂園或馬戲門票等度假區相關服務,并在到達度假區最少24小時前致電客服電話400-883-0083(人工服務時間:9:00-18:00),告知我們您將攜帶導盲犬的需求、已成功預訂的訂單詳情和行程安排等信息,以便我們為您提供更好的服務。如您沒有提前告知,到達度假區后也可向相關營業場所現場工作人員尋求幫助,我們仍將盡可能滿足您的需要。
長隆歡樂世界玩圣節游客裝扮管理規定
為保障所有游客的游玩體驗與安全,營造文明、有序的游玩氛圍,現將玩圣節期間游客裝扮相關要求明確如下,敬請遵守:?
一、裝扮內容規范?
游客裝扮需得體且穿戴整齊,服裝、妝容及配飾不得包含以下內容:?
1.冒犯性語言、邪教相關符號;?
2.暴力性、破壞性、過度恐怖元素,或可能損害其他游客體驗的內容;?
3.爭議性、政治性、宗教冒犯性元素;
4.與軍警制服、國家公職人員制服、園區工作人員工作服相似的制服類服飾;?
5.防化服、醫療防護服等易引發公眾恐慌,或涉及敏感社會話題的裝飾;
6.過于低俗、性感、暴露等有可能違反公共禮儀的裝飾;
7.禁止佩戴全臉覆蓋面罩,確保面部識別清晰,不影響安全管理。?
?
二、裝扮形態與道具限制?
1.禁止穿著或攜帶過于龐大的裝束,裝束不得拖曳、垂墜于地面,避免影響通行及設施安全。?
2.禁止攜帶以下類型道具及特殊效果裝扮:?
●帶有化學效果的裝扮(如各類煙霧、煙火裝置,或可排出液體、氣體、其他物質的裝置);
●帶有動力效果的裝扮(如含燈光、馬達、發聲裝置的配飾或服裝);?
●鋒利或尖銳的物品,或任何可能造成他人傷害、附著于他人 / 物體的物品(如各類刀具、易纏繞 / 粘貼類道具)。?
?
三、園區行為與流程要求?
1.體驗部分游樂項目或觀看演出時,園區工作人員可能根據安全需求,要求游客移除部分造型裝扮或物品,拒不配合者可能被拒絕體驗該項目。?
2.園區洗手間及貯存服務區域不得用于游客造型裝扮(如化妝、換裝),避免影響公共區域使用秩序。?
3.請勿做出妨礙游樂設施正常運行、演出順利開展的危險行為,應遵守現場工作人員指引。?
4.倡導文明游玩,游客需在離園前卸除面部妝容,避免對園外公共環境及他人造成影響。?
?
四、特別提示?
1.游客需仔細閱讀并遵守本規定,著裝或行為不符合要求者,園區有權拒絕其入園;已入園游客若違反規定,可能被要求離開園區,直至裝扮調整至符合標準。?
2.本規定內容可能根據實際運營情況調整,如有疑問,可撥打賓客服務熱線 020-39932888 咨詢。?
3.對于本規定未明確提及的裝扮類型、道具及行為,園區有權根據保障游客安全、維護園區正常秩序及營造良好游玩氛圍的原則,做出判斷及相應處理;本規定最終解釋權歸長隆歡樂世界園區所有。?
長隆歡樂世界“驚悚體驗館”游玩須知
1、長隆歡樂世界內“驚悚體驗館”是室內情景體驗式專用游樂設施,僅在每年的“長隆歡樂玩圣節”期間對游客開放,具體開放時間以園區公告為準。
2、“驚悚體驗館”內燈光較暗,行進時需注意觀察,有異妝演員與游客互動,可能給游客帶來異常心理體驗。
3、進入“驚悚體驗館”后請按秩序排隊通道前行,勿進入非游客區域,并請聽從現場工作人員指引。
4、禁止使用閃光燈拍攝、攝像或使用強光物品。
5、為保障安全,游客有以下情形之一的,禁止參玩本項目:
●身高不足1.4米的未成年人(南瓜魔燈大作戰除外)。
●高血壓、心臟病等心腦血管疾病患者。
●癲癇、精神分裂癥等神經或精神疾病患者。
●恐懼癥、焦慮癥患者,及對煙霧、頻閃燈光敏感者。
●視障人士、聽障人士、肢體重殘人士以及其他行動不便的人士。
●孕婦。
●服用藥物或飲酒者。
●有其他不適宜參玩本項目疾病或狀態的游客。
6、“驚悚體驗館”含有驚嚇內容,不建議14周歲以下的未成年人體驗,不滿16周歲的游客須由成人陪同,年滿65歲的長者不建議參玩本項目,如需參玩,建議有專人陪同并事先進行謹慎評估。
7、為維護公眾安全和環境衛生,參玩本項目請遵守以下行為守則:
●禁止攜帶攻擊性物品進入“驚悚體驗館”。
●禁止在“驚悚體驗館”內使用打火機或有任何使用明火的行為,包括但不限于點燃打火機、點煙、點蠟、燒紙、焚香等。
●禁止吸煙。
●禁止追逐、觸碰或言語侵犯演員。
●請勿觸摸演出特效,觸摸、移動或損壞活動中的布景及道具。
8、參玩本項目前,請對自身身體等狀況進行謹慎評估;參玩過程中如出現任何身體不適或其他異常情況,請保持鎮定,并及時向現場工作人員求助。
9、戶外演出活動可能受到降雨、大風等惡劣天氣條件影響而做出臨時調整或暫停運營,請您通過長隆官方APP、微信小程序查詢具體活動時間及安排。
?
未成年人不適宜游玩提醒
長隆歡樂世界于10月4日-11月11日期間舉辦“歡樂玩圣節”主題活動。各主題區域中,未滿14周歲未成年人建議至園區“南瓜王國”區域游玩。請仔細閱覽長隆官網及園區內《驚悚體驗館游玩特別須知》及相關游玩項目安全提示,按有關的須知和提示指引選擇游玩。
攝像、攝影、錄音及直播
1. 為尊重園內游客的隱私權及園區管理需求,未經樂園/酒店書面同意,禁止在場內開展與商業相關的攝影、攝像、錄音等行為,以及將違規拍攝、錄制的圖片或音頻、視頻用于商業用途。
2. 未經樂園/酒店書面同意,禁止在園區和酒店開展與商業相關的直播活動。
3. 未經樂園/酒店書面同意,禁止在樂園和酒店使用可能對他人造成安全隱患、影響他人游玩體驗、妨礙樂園或酒店運營的照相機和攝像機,以及包括但不限于以下種類的專業攝影、攝像輔助設備,如:三腳架、任何伸縮功能的自拍桿和穩定器、照明設備等。
4. 未經樂園/酒店書面同意,禁止在園區內或酒店公共區域內操控使用無人機及遙控飛機等飛行器。
5. 在未經事先許可的情況下禁止從事任何采訪行為,包括但不限于攝影、攝像、錄音、采訪游客、工作人員和演職人員等。
6. 所有游樂設施,參玩時禁止使用自拍桿;所有動物展區限制使用自拍桿。